Accedi al tuo account per giocare e gestire il saldo

Come faccio ad accedere a Ile De Casino dal telefono, tipo al volo senza perdermi nei menu?

Apri il sito, tocca “Accedi”, inserisci email e password e conferma. Se il browser ti propone il salvataggio, puoi attivarlo per i prossimi accessi su ios o android.

Cosa devo fare se ho dimenticato la password e non riesco più a entrare nel mio account?

Nella schermata “Accedi” seleziona “Password dimenticata”, inserisci l’email e usa il link che ricevi per crearne una nuova. Se non trovi il messaggio, controlla spam e promozioni.

Perché mi dice che le credenziali sono sbagliate anche se sono sicuro di email e password?

Verifica maiuscole, spazi e la lingua della tastiera, perché un carattere diverso basta a bloccare l’accesso. Se hai attivato la 2fa, completa anche il codice dell’app o l’sms prima di riprovare.

Posso accedere con più dispositivi, per esempio dal pc a casa e poi dallo smartphone quando sono fuori?

Sì, lo stesso account funziona su più dispositivi, ma il sistema può chiederti una verifica extra quando cambia dispositivo o rete. Se ti disconnette, rifai l’accesso e conferma eventuali controlli di sicurezza.

Cosa faccio se il sito non si apre o la pagina di accesso resta bianca mentre sono in Italia?

Prova a cambiare browser, svuotare cache e disattivare temporaneamente ad blocker o vpn, perché possono bloccare script di login. Se il problema resta, passa alla rete dati e riprova, poi torna al wi‑fi.

Per entrare e giocare devo completare subito la verifica dei documenti o posso farla dopo?

Puoi accedere anche senza caricare subito i documenti, ma per prelievi e alcuni limiti di conto la verifica viene richiesta. Tieni pronti documento e prova di indirizzo per evitare blocchi quando chiedi il primo cashout.